不必都跟进。判断标准不是对手有没有做,而是这个主题能否承接你已有的流量意图、是否有可验证的转化路径,以及跟进后是否会挤占更关键的页面资源。若三条都成立,跟进;若只满足其中一条,通常先观察。
竞争对手页面上出现某个主题,只能说明它被写进了内容规划,不能说明它带来了询盘或订单。你看到的可能是:
因此第一步不是列对手的主题清单,而是给自己的着陆页做一次意图归类:每个主题对应的是信息了解、方案比较,还是准备行动。只有落在你已有转化路径上的主题,才值得优先跟进。
条件一:主题能直接接入你现有的转化动作。例如你的着陆页已经在承接“预约演示”或“获取报价”,对手覆盖的是同一决策阶段的比较类主题,那么跟进是合理的。此时动作是:先写一个能独立回答该主题的页面段落,再把它链接到主转化按钮所在区域。结果如何影响下一步——如果这个段落带来的点击集中在页面中段,说明用户在这里才产生行动意愿,后续应把表单或按钮位置向该区域靠拢。
条件二:主题只扩大认知,不接入任何现有动作。例如对手写了一篇行业概念解释,你的着陆页却没有任何对应的下一步。跟进这类主题的代价是:你会得到一个有流量但没有去向的页面,还要持续维护。更稳妥的选择是先不跟进,转而观察它是否在对手站内被反复链接到转化页。若是,再考虑用更短的篇幅承接。
当你犹豫某个主题是否跟进时,可以按下面三个原因逐一核对:
三个原因中,需求与承接同时成立才值得新建;只有需求成立时,先做补充;只有替代成立时,说明这个主题本就不该单独建页。
假设你的着陆页主推一项企业服务,对手覆盖了“服务对比”“实施周期”“常见误区”三类主题。你逐一核对后发现:对比类主题能接入现有咨询按钮,实施周期类只能回答疑问但没有下一步,常见误区类已有页面可以补充。此时合理动作是:只新建对比类页面,把实施周期内容并入现有页面的一段,误区内容补进已有段落。结果是新增页面数量减少,但每个页面都有明确去向。若你反过来三类都新建,维护成本上升,且其中两类页面很难判断是否有效。
以下几种情况,即使对手覆盖了,也可以直接跳过:
不跟进不等于放弃。你可以先记录该主题,等承接条件成熟后再处理。判断是否成熟的信号是:你已经有页面能自然链接到它,并且有明确的下一步动作可以放置。
拿一张纸或表格,把对手覆盖的主题逐条写下,每条后面只填两个字段:能否接入现有转化动作、能否由已有页面补充。两个都填“否”的,暂时不跟进;填“能补充”的,先改已有页面;只有填“能接入且不能补充”的,才进入新建队列。这个动作的结果是:你的跟进清单会明显短于对手的主题清单,但每一条都有明确的去向和验收方式。下一次再看到对手新增主题时,你也能用同一套条件快速判断,而不是被对方的页面数量牵着走。